Política de Privacidade | Aurilã Tricot

Política de Privacidade — Aurilã Tricot

Última atualização: 23 de setembro de 2026

A Aurilã Tricot respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados
Aurilã Tricot Ltda — CNPJ 60.307.896/0001-88
Rua Carlos Pennacchi, 402, Centro, Monte Sião/MG, CEP 37580-000
E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]

2. Quais dados coletamos

Dados de cadastro e do pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega e de cobrança.
Dados de pagamento: forma de pagamento escolhida e situação do pagamento. Não armazenamos os dados do seu cartão; eles são processados diretamente pelo Nuvem Pago, em ambiente seguro.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e produtos vistos, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
Comunicações: mensagens que você nos envia por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou pelo formulário de contato.
Newsletter: e-mail informado por você para receber novidades.

3. Para que usamos seus dados

Finalidade	Base legal (LGPD)
Processar o pedido, o pagamento e a entrega	Execução de contrato
Emitir a nota fiscal e cumprir obrigações fiscais	Obrigação legal
Atender dúvidas, trocas e devoluções	Execução de contrato
Prevenir fraudes e garantir a segurança da compra	Legítimo interesse
Enviar novidades e promoções por e-mail	Consentimento (você pode cancelar a qualquer momento)
Medir o uso do site e melhorar a experiência	Legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso

4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário para a sua compra acontecer:

Nuvemshop, a plataforma que hospeda a loja;
Nuvem Pago, que processa o pagamento;
Correios e Jadlog, para a entrega;
Sistema de gestão e de emissão de nota fiscal, e a nossa contabilidade;
Ferramentas de análise e publicidade, como Google e Meta, com dados de navegação;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Cookies
Usamos cookies para manter seu carrinho, lembrar suas preferências, medir o acesso ao site e mostrar anúncios mais relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções da loja, como o carrinho, podem deixar de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto forem necessários para as finalidades acima. Dados de pedidos e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos). Dados de newsletter são mantidos até você cancelar a inscrição.

7. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
pedir a portabilidade dos dados;
saber com quem compartilhamos seus dados;
revogar o consentimento, por exemplo para a newsletter;
se opor a um tratamento feito em desacordo com a lei.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança
A loja usa conexão segura (SSL), e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para atender seu pedido. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco a você, avisaremos conforme a lei.

9. Menores de idade
Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Menores devem comprar com a participação de um responsável.

10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na loja ou na lei. A data da última atualização aparece no topo desta página.

Fale conosco
📧 [email protected]
🕐 Segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 12h (exceto feriados)

Aurilã Tricot Ltda — CNPJ 60.307.896/0001-88